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| 标 题： 西安财经学院行知学院热水供应问题 |
| 类 别： 投诉 |
| 相关处室： 是个小小平民了 |
| 内 容： 各位领导你们好，我是西安财经学院行知学院的一名学生，我校地处白鹿原，定位显示在云端，每天与太阳肩并肩，在这炎炎夏日，只希望能在晚上洗个热水澡，太困难了，不奢求每天都有热水，两天一次的热水希望能够按时供应了。 |
| 提问时间： 2018-05-17 |
| 办理现状： 已受理 |
| 答复时间： 2018-06-04 |
办理结果：
您好！对您反映的问题，西安财经学院行知学院回复如下：
该院联系学院锅炉供应及生产厂家，针对问题，完成了供热水锅炉改造方案：对现有供热水锅炉进行改造，增加锅炉吨位和热水水箱容量，将原有2吨的供热水锅炉更换为5吨锅炉，并在现有50吨水箱的基础上，分别增加50吨的热水箱和凉水箱各一个，新增室内循环设备，有效解决热水供应，以满足学生需求。同时在2018年暑假期间完成全院热水锅炉管道及相关设备的升级改造。
要求后勤服务人员严格按照热水供应时间供热水，并做好相关记录。热水供应时间为：1、2、4号公寓楼周一、周三、周五晚上7：00—10:00；6、7、8号公寓楼周二、周四、周六晚上7：00—10:00。
安排维修专员每天进行巡检，学院安排专人负责此项工作的监督检查，发现问题及时沟通处理。
如仍有疑问，请向该院029-62976698咨询反映。 |
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